Thoma Bravo erwirbt Verint, um gemeinsam mit Calabrio ein KI-gesteuertes Unternehmen für Kundenerfahrung zu schaffen

Minneapolis und San Francisco, 25. August 2025 – Thoma Bravo, ein führendes Software-Investmentunternehmen, gab heute bekannt, dass es eine endgültige Vereinbarung zum Kauf von Verint Systems, Inc. (Nasdaq: VRNT) (“Verint”) im Rahmen einer Bargeldtransaktion getroffen hat, die einen Unternehmenswert von 2 Milliarden US-Dollar für das Unternehmen widerspiegelt. Die Transaktion unterliegt den üblichen Abschlussbedingungen, einschließlich der behördlichen Genehmigungen, und wird voraussichtlich vor Ende des laufenden Geschäftsjahres von Verint Anfang 2026 abgeschlossen sein. Weitere Einzelheiten zu der Transaktion finden Sie auf der Investor Relations-Seite von Verint und in den von Verint eingereichten Unterlagen.

Nach Abschluss der Transaktion werden Calabrio und Verint zu einem Unternehmen zusammengeführt und ein führender Anbieter von Automatisierungslösungen für das Kundenerlebnis (Customer Experience, CX) auf dem Markt mit einem Volumen von mehr als 50 Mrd. US-Dollar sein, den sie bedienen. Gemeinsam bieten sie ein umfangreiches Portfolio, um die entscheidenden Prioritäten von CX-Organisationen jeder Größe und Komplexität zu fördern. Die Kombination wird mehr Möglichkeiten für Unternehmen schaffen, bei ihren Interaktionen mit Kunden schnell Geschäftsergebnisse zu erzielen. Calabrio ist bestrebt, die Produkte, die die installierte Basis und die Arbeitsabläufe seiner Kunden unterstützen, zu pflegen und in sie zu investieren.

“Zusammen werden Calabrio und Verint eine leistungsstarke Reihe von Produkten anbieten, um eine gemeinsame Vision zu beschleunigen: die Bereitstellung einer KI-gestützten, offenen CX-Plattform für Kunden, die sich darauf konzentrieren, starke Geschäftsergebnisse in ihrem Betrieb zu erzielen. Als gemeinsames Unternehmen sind wir gut aufgestellt, um die Branche voranzubringen”, sagte Dave Rhodes, CEO von Calabrio.

Mike Hoffmann, Partner bei Thoma Bravo, fügte hinzu: “Wir sind seit vielen Jahren im CX-Bereich tätig und freuen uns, diese beiden Unternehmen zusammenzubringen, um mehr Innovation und Wachstum in dieser Kategorie zu fördern. Calabrio und Verint verfügen beide über leistungsstarke Produktportfolios und Markteinführungsstrategien, die die Bedürfnisse eines breiten Spektrums des Marktes abdecken. Gemeinsam wird das kombinierte Unternehmen über die branchenweit umfassendste CX-Plattform verfügen, die es Marken jeder Größe ermöglicht, transformative, KI-gesteuerte Ergebnisse zu erzielen.”

Über Thoma Bravo

Thoma Bravo ist einer der größten Software-Investoren der Welt mit einem verwalteten Vermögen von rund 184 Milliarden Dollar (Stand: 31. März 2025). Über seine Private-Equity-, Growth-Equity- und Kreditstrategien investiert das Unternehmen in wachstumsorientierte, innovative Unternehmen aus dem Software- und Technologiesektor. Thoma Bravo nutzt seine profunde Branchenkenntnis sowie sein strategisches und operatives Fachwissen und arbeitet mit seinen Portfoliounternehmen zusammen, um die besten Betriebsverfahren zu implementieren und Wachstumsinitiativen voranzutreiben. In den vergangenen mehr als 20 Jahren hat das Unternehmen etwa 535 Unternehmen mit einem Unternehmenswert von etwa 275 Milliarden Dollar (einschließlich Investitionen mit und ohne Kontrolle) erworben oder in sie investiert. Die Kanzlei hat Büros in Chicago, Dallas, London, Miami, New York und San Francisco. Weitere Informationen finden Sie auf der Website von Thoma Bravo unter thomabravo.com.

Über Calabrio

Calabrio ist ein zuverlässiger Verbündeter der führenden Marken. Die digitale Grundlage eines kundenorientierten Contact Centers, die Calabrio ONE Workforce Performance Suite, hilft dabei, menschliche Interaktionen anzureichern und zu verstehen, um durch die Optimierung jeder Kundeninteraktion Geschäftsergebnisse zu erzielen. Wir maximieren die Leistung der Agenten, übertreffen die Erwartungen der Kunden und steigern die Effizienz der Mitarbeiter durch vernetzte Daten, KI-gestützte Analysen, automatisiertes Personalmanagement und personalisiertes Coaching. Nur Calabrio ONE vereint Workforce Optimization (WFO), Agent Engagement und Business Intelligence Lösungen in einer Cloud-nativen, vollständig integrierten Suite, die sich an Ihr Unternehmen anpasst. Calabrio, Calabrio ONE und das Calabrio-Logo sind eingetragene Marken oder Marken von Calabrio, Inc. Alle anderen in diesem Dokument erwähnten Marken sind das Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Calabrio ist in Kanada unter Calabrio Canada, Ltd. mit Sitz in British Columbia tätig.

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