Skip to Main Content

Producten
Back

Calabrio ÉÉN
Een uniform, cloudgebaseerd platform voor personeelsoptimalisatie.

Meer dan 500+ vijfsterrenrecensies

Meer dan 500+ vijfsterrenrecensies
- Calabrio Werkvloerintelligentie
  - AI-software voor personeelsbeheer in contactcentra
    Verbeterde betrokkenheid van agenten dankzij datagestuurde inzichten
    
    Prognose en planning
    
    Real-time naleving
    
    Zelf plannen Vernieuwen
    
    Calabrio Medewerker-ondersteuningsfunctie
- Gespreksintelligentie
  - QM Vernieuwen
    Creëer betere merkervaringen
  - Analyse vernieuwen Indeling
    Inzichten in de stem van de klant en prestaties
  - Bot-Analyse
    Verbeter de prestaties van chatbots en voicebots
  - Gespreksopname
    Leg elk contactpunt met uw klanten vast
- Platform
  - AI-tools voor contactcentra
    Verbeter bedrijfsresultaten met geïntegreerde AI
  - Prestatiemanagement
    Geef agenten meer macht en maximaliseer de impact van coaching
  - GovSuite
    FedRAMP®️ Geautoriseerde Contactcentrum-oplossing
  - Producteigenschappen
    Duik dieper in de platformfuncties
  - Democentrum
    Ontdek onze demovideo's en interactieve demo's
AI-inzichten
Verander ruwe interactiegegevens in inzichten.
Vraag een offerte aan
Neem contact met ons op voor meer informatie over onze prijzen.
Oplossingen
Back
- Per gebruiksgeval
  - Oplossingen en tools om de productiviteit van contactcentra te verhogen
    Voldoe aan de vraag met maximale efficiëntie
  - Oplossingen om de uitval van contactcenters te verminderen
    Betrek, geef talent de macht en behoud het
  - Contactcenteroplossingen voor betere service en verkoop
    Versnel winst en verhoog de klanttevredenheid
  - Betrokkenheid van werknemers
    Personeelsbeheerplatform-oplossingen
  - Klantervaring
    Creëer merkvertrouwen en -loyaliteit
  - Werk op afstand
    Oplossingen voor modellen voor werken op afstand
- Op rol
  - Bedrijf en leiderschap
    Algemeen directeuren en bedrijfsleiders
  - Klantbeleving-professionals
    Hoofd Klantbeleving, kwaliteitskampioenen en supermedewerkers
  - KI-software voor personeelsbeheer in contactcentra
    Contactcenterdirecteuren en PBM-experts
  - Analyse en inzichten
    Specialisten in analyse, rapportage en inlichtingen
  - IT-ondersteuning
    Techmanagers en medewerkersondersteuning
- Per branche
  - Financiële diensten
    Banken en financiële instellingen
  - Verzekering
    Verzekeraars
  - Gezondheidszorg
    Ziekenhuizen en zorgverleners
  - Gastvrijheid
    Reis- en gastvrijheidsteams
  - Detailhandel
    Online en fysieke winkels
  - Telecom
    Telecom- en nutsbedrijven
- Op bedrijfstype
  - Oplossingen voor ondernemingen
    Merken met een wereldwijd bereik
  - Oplossingen voor het MKB
    Middenmarkt- en kleinere bedrijven
  - Overheidsoplossingen
    Publieke sector en federale organisaties
  - EDV-oplossingen
    Externe dienstverleners
Professionele diensten
Ontdek hoe ons team van experts uw contactcenter kan helpen
Risico en naleving
Veiligheidsnormen en -vereisten
Partners
Back

Partnercentrum
Ontdek al onze partnerschappen

Meer dan 500+ vijfsterrenrecensies

Meer dan 500+ vijfsterrenrecensies
- Onze partnerschappen
  - Platformpartners / Systeemprestatiepartners
    Ontdek onze platform- en dienstverleningspartnerschappen
  - Partners voor wederverkopers
    Bekijk ons netwerk van gecertificeerde partners
- Verbinden
  - Word een Calabrio Zakelijke partner
    Sluit je aan bij onze gemeenschap
  - Calabrio Succescentrum voor Klantensucces
    Ontdek meer over ons klantensuccescentrum
Bronnen
Back

Bronnencentrum
Ontdek al onze platformbronnen

Meer dan 500+ vijfsterrenrecensies Leiders voor contactcenterpersoneel

Meer dan 500+ vijfsterrenrecensies Leiders voor contactcenterpersoneel
- Bedrijf
  - Waarom Calabrio
    Leer meer over ons
  - Persberichten
    Nieuws en persberichten
  - Carrière
    Kansen met Calabrio
  - Uitvoerend team
    Het directieteam van Calabrio
  - Komende evenementen
    Aankomende evenementen
  - Uitzendingen
    Calabrio Podcastcentrum
- Leren
  - Blog
    Laatste blogbronnen
  - Praktijkvoorbeelden
    Succesverhalen van klanten
  - Definitieve gidsen
    Richtlijnen en beste praktijken
  - Video’s en webinars
    Videobibliotheek en eerdere webinars
  - Centrum voor concurrenten
    Calabrio versus onze concurrenten
  - Besparingsrekentool Centrum
    Bekijk hoeveel u kunt besparen
  - Documenten
    Centrum voor industriële trends en kennis.
- Steun
  - Calabrio Succescentrum voor Klantensucces
    Calabrio producttraining
  - Technische ondersteuning
    Hulp bij serviceonderbrekingen
  - Vertrouwen Centrum
    Wij hechten veel waarde aan de veiligheid en privacy van uw gegevens
  - KI-beheer
    Verantwoordelijke AI, altijd

Democentrum

Ontdek het volledige Calabrio ONE-pakket voor personeelsprestaties. Ontdek waarom Calabrio een betrouwbare bondgenoot is van toonaangevende merken.

Trusted by global brands

Demo Type

Video demo's

Ontdek alles wat Calabrio ONE voor uw contactcentrum kan betekenen.

Calabrio ONE Suite

Demo Type

Calabrio Analytics

Demo Type

Calabrio Personeelsbeheer

Demo Type

Calabrio kwaliteitsbeheer

Demo Type

Calabrio gespreksopname

Demo Type

Hoe we merken helpen

Toonaangevende tools gebouwd – en vertrouwd – om menselijke interacties te verrijken en te begrijpen

Alleen Calabrio ONE verenigt WFO, agent engagement en AI-gebaseerde business intelligence oplossingen in een true cloud, volledig geïntegreerde suite die zich aanpast aan uw bedrijf.

Calabrio ONE

Eén suite om elke interactie te begrijpen en te verbeteren

Ontvang alle tools die u nodig hebt in één volledig geïntegreerde suite voor personeelsprestaties.

Meer informatie over Calabrio One

Book a Demo

Geef elke agent meer macht. Verbeter elke interactie. Verhoog uw contact center.

Neem vandaag nog contact op met onze experts.