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Calabrio dévoile Future-Ready Workforce Intelligence – Redéfinir la gestion des effectifs à l’ère de l’IA

Thoma Bravo acquiert Verint et s’associe à Calabrio pour créer une centrale d’expérience client pilotée par l’IA

L’IA avec un cœur : CareAI de Calabrio transforme les soins aux patients grâce à l’empathie et à l’intelligence

Calabrio a reçu une mention spéciale aux CX Awards 2025 pour sa plateforme de gestion de l’engagement des travailleurs.

Calabrio vise à améliorer les soins aux patients, l’accessibilité et l’équité avec une solution basée sur l’IA pour les soins de santé

Calabrio redéfinit la gestion de la performance avec de nouvelles solutions au CCW Las Vegas 2025

Calabrio lance une solution de gestion des performances de nouvelle génération à l’occasion du salon Customer Connect 2025 au Royaume-Uni

Calabrio nomme Frank Ciccone au poste de CRO, alors que la société accélère sa croissance et ses innovations en matière d’expérience client.

Calabrio dévoile un nombre record de fonctionnalités basées sur l’IA pour accélérer l’efficacité des centres de contact et la satisfaction du service client

98 % des centres de contact utilisent l’IA et 61 % d’entre eux ont des conversations plus difficiles, selon une nouvelle étude de Calabrio.

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